Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор данных: [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ], [ОРГАНИЗАЦИОННО ПРАВОВАЯ ФОРМА, например Ltd / LLC / OÜ], [СТРАНА РЕГИСТРАЦИИ], регистрационный номер [РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] (далее «мы»). Политика действует для сайта https://fast-stars.app.
2. Какие данные мы получаем
- Username получателя в Telegram. Без него невозможно выдать покупку.
- Email, если вы его указали, для отправки чека и связи по заказу.
- Данные заказа: товар, количество, сумма, способ оплаты, время создания и статус.
- Технические данные: IP адрес и сведения о браузере в журналах сервера.
- Данные от платёжных агрегаторов: идентификатор счёта, статус и сумма платежа, а для криптовалют адрес отправителя и хэш транзакции.
Мы не получаем и не храним номера банковских карт, CVV коды, пароли от Telegram, коды подтверждения и ключи криптовалютных кошельков.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- Исполнение заказа и возвраты. Основание: исполнение договора.
- Ответы на обращения в поддержку. Основание: исполнение договора.
- Предотвращение мошенничества и защита Сервиса. Основание: наш законный интерес.
- Бухгалтерский и налоговый учёт. Основание: требования закона.
Мы не используем данные для рекламы и не продаём их.
4. Кому мы передаём данные
- Fragment и Telegram: только username получателя, чтобы выполнить покупку.
- Платёжные агрегаторы Heleket, Lava, CryptoBot, xRocket: номер заказа, сумма и описание. Данные, которые вы вводите на странице оплаты, обрабатывает сам агрегатор по своей политике.
- Хостинг провайдер, на серверах которого работает Сайт.
- Государственные органы по законному требованию.
Получатели могут находиться в других странах. Мы передаём им только данные, необходимые для соответствующей цели.
5. Сколько мы храним данные
Данные заказов хранятся 3 года после исполнения заказа для разбора споров и учёта, затем удаляются или обезличиваются. Журналы сервера хранятся до 90 дней.
6. Cookie и локальное хранилище
Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В локальном хранилище браузера сохраняется номер последнего заказа, чтобы вы могли вернуться к его статусу. Вы можете очистить его в настройках браузера.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, а также возразить против обработки или получить копию данных. Запросы направляйте на [email protected]. Мы отвечаем в течение 30 дней. Данные, которые мы обязаны хранить по закону, удаляются после окончания такого срока.
Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания.
8. Защита данных
Соединение с Сайтом шифруется по HTTPS, доступ к базе заказов есть только у уполномоченных сотрудников, вход в панель управления защищён паролем и ограничением числа попыток.
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам, и мы их удалим.
10. Изменения политики
Мы публикуем новую редакцию на этой странице и указываем дату вверху.
Реквизиты
- Наименование
- [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ], [ОРГАНИЗАЦИОННО ПРАВОВАЯ ФОРМА, например Ltd / LLC / OÜ]
- Страна регистрации
- [СТРАНА РЕГИСТРАЦИИ]
- Регистрационный номер
- [РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР]
- Налоговый номер
- [НАЛОГОВЫЙ НОМЕР, если есть]
- Адрес
- [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
- [email protected]
- Telegram
- @starfall_support